Delivery Center
Sua plataforma, chave na mão
Fechar um contrato de software é fácil; o difícil começa no dia seguinte. Este vídeo conta como o Delivery Center da West Telco assume a plataforma contratada e a deixa configurada com os seus processos, conectada às suas outras ferramentas e com a sua equipe usando desde o primeiro dia.
Capítulo a capítulo
Os nove capítulos
Primeiro, o problema que fica depois da assinatura e a proposta do Delivery Center. Depois, como é a entrega: escutar, construir, conectar e ensinar. No final, o que cada um ganha.
Cada momento leva ao ponto do vídeo em que ele é contado.
O dia seguinte à assinatura
A plataforma chega vazia, cada pessoa aprende sozinha e a equipe continua em planilhas e e-mails. Quando chega a renovação, se ninguém usa, o cliente vai embora.
Neste capítulo4 momentos
Atalhos de teclado
- EspaçoK
- Reproduzir ou pausar
- JL
- Dez segundos para trás ou para a frente
- Seta para a esquerdaSeta para a direita
- Cinco segundos para trás ou para a frente
- 0 a 9
- Ir para esse ponto do vídeo (o 7 é 70 %)
- M
- Silenciar ou ativar o som
- F
- Tela cheia
- Shift+N Shift+P
- Próximo ou anterior
Do início ao fim
O vídeo completo
Do dia seguinte à assinatura até a renovação
Os nove capítulos em um só vídeo, para apresentar do começo ao fim.
Cada seção leva ao ponto do vídeo em que ela começa.
